Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
HEC Rabat Business School
Institution d'enseignement supérieur — SARL de droit marocain, opérant depuis 1989.
Article 01
Responsable du traitement
Politique de
Confidentialité
Vos données vous appartiennent. Cette politique explique précisément comment HEC Rabat collecte, utilise et protège vos informations personnelles, conformément à la Loi n° 09-08.
Article 02
Données collectées
HEC Rabat collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique. Les données sont recueillies directement auprès de vous via :
Les formulaires de contact et de demande d'information disponibles sur le site web, les formulaires de candidature aux programmes de formation, les inscriptions à des événements, webinaires ou sessions d'information, ainsi que les échanges par email ou téléphone avec nos équipes.
Les catégories de données collectées comprennent : données d'identification (nom, prénom, date de naissance), données de contact (email, téléphone, adresse), données professionnelles (employeur, poste, secteur d'activité, expérience) et données de parcours académique (diplômes, établissements).
Aucune donnée sensible (origine ethnique, convictions politiques ou religieuses, données de santé) n'est collectée ni traitée par HEC Rabat, sauf obligation légale expresse.
Article 03
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, fondées sur des bases légales distinctes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement des candidatures et gestion des inscriptions | Exécution du contrat |
| Gestion pédagogique et administrative des étudiants | Exécution du contrat |
| Communication sur nos formations et événements (newsletter, emails) | Consentement |
| Amélioration de nos services et de l'expérience sur le site | Intérêt légitime |
| Obligations légales et réglementaires (comptabilité, audits) | Obligation légale |
| Statistiques et reporting anonymisés | Intérêt légitime |
Article 04
Partage des données
HEC Rabat ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Des transmissions limitées peuvent intervenir dans les cas suivants :
Sous-traitants techniques — hébergeurs, outils CRM, plateformes d'emailing, solutions de paiement en ligne. Ces prestataires agissent sous contrat et sont tenus au strict respect de la confidentialité.
Autorités compétentes — uniquement sur réquisition judiciaire ou obligation légale imposée par la législation marocaine.
Partenaires académiques — uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre de programmes de double diplôme ou d'accréditations internationales.
Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué sans garanties contractuelles équivalentes au niveau de protection de la Loi 09-08.
Article 05
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Candidatures non retenues | 2 ans à compter de la dernière interaction |
| Données étudiants actifs | Durée de la formation + 5 ans |
| Données diplômés (alumni) | 10 ans (sauf opposition) |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de prospection marketing | 3 ans à compter du dernier contact actif |
| Logs de connexion au site | 12 mois |
À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Article 06
Vos droits
Conformément à la Loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales).
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit à la limitation
Obtenir la suspension du traitement dans certains cas prévus par la loi.
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à
contact@hec.ac.ma
en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP (www.cndp.ma).
Article 07
Cookies et traceurs
Le site de HEC Rabat utilise des cookies et traceurs pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l'audience du site. Voici les catégories utilisées :
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou le panneau de gestion des cookies disponible sur le site. La durée de vie maximale des cookies est de 13 mois.
Article 08
Sécurité des données
HEC Rabat met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Ces mesures comprennent notamment : le chiffrement des données sensibles en transit (protocole HTTPS/TLS), le contrôle des accès avec authentification forte pour les personnels habilités, les sauvegardes régulières et la redondance des systèmes, ainsi que la formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, HEC Rabat s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais et à notifier la CNDP conformément aux obligations légales.
Article 09
Modifications de la politique
HEC Rabat se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter des évolutions légales, réglementaires ou de pratiques internes.
Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification par email aux personnes dont nous traitons les données, avec un délai de préavis raisonnable avant entrée en vigueur. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Article 10
Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, à l'exercice de vos droits, ou pour signaler un incident de sécurité, vous pouvez contacter notre référent protection des données :
Référent Protection des Données — HEC Rabat
Votre interlocuteur dédié pour toute demande relative à vos données personnelles. Réponse garantie sous 30 jours ouvrables.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la Protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — www.cndp.ma